Trocas e Devoluções

A devolução de Produtos da Nutropia  deve ser solicitada no prazo de até sete dias após o recebimento do pedido.

Todo cliente tem o direito de desistir da compra no prazo de 7 dias a partir da assinatura do contrato.Segue abaixo texto do Artigo 49 do CDC:

“Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.
Parágrafo único. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados.”

Ou seja, caso o cliente receba o produto e desista da compra em até 7 dias corridos da data de recebimento do produto, o cliente tem a opção de devolver o produto e ser ressarcido ou optar pela troca do mesmo.